坊子支行：成功堵截出借账户案件

       近期，一名女性客户走近建行坊子支行大堂，要求办理一张除社保卡以外能办理大额业务的银行卡，支行大堂经理接待了该客户，询问客户开户用途，客户声称自己转账使用。

       经过查询，客户可以申请一类账户，员工便为其办理完毕，办理完开户后询问客户使用何种电子渠道，客户特别声明要求办理能大额转账的，大堂经理随即为其讲解了建行网上银行、手机银行转账限额，客户要求只要能办理最大限额的500万的，大堂经理告知500万限额的需要去柜台办理高级版网上银行，并询问客户做什么交易？手机银行100万限额不够用吗？客户茫然，表现的比较疑惑，便说打电话咨询咨询，客户在大厅里打电话询问对方，对方告知必须用网银盾，通过这则通话，大堂经理察觉到客户不了解银行账户使用问题，且肯定账户非本人使用，于是再次询问客户，并为其讲解出租出借银行账户所带来的风险以及后果，客户听大堂经理说完之后恍然大悟，于是表示不再开通网银，也不会出借账户了，并对建行的服务连连表示感谢。

       近年来，违法出租、出借银行账户导致诈骗、资金损失的案件屡屡发生。建设银行通过不断加强员工培训，让每一名员工熟悉业务流程、了解客户需求、时刻保持警惕，为广大市民提供专业、专注的金融服务，践行着建行的社会责任，累积出建行的无声大爱！