昌邑支行:举行普惠金融考试及话术演练

潍坊新闻网 2020-09-15 15:12:50

       为进一步提升全体员工普惠金融业务营销能力,建设银行昌邑支行于近期组织了一次普惠金融考试及话术演练,以达到以考促学会、以演促干成、以练促发展的目的。

       全行员工参加本次普惠金融考试,考试内容涵盖普惠金融各项重点产品,同时增加主观论述题,每位员工对昌邑当地的专业市场、园区、行业进行分析,提出发展普惠金融的意见建议。考试结束后,从网点、公司部抽选12人分成6组,进行“员工”与“客户”之间一对一的演练,通过模拟“员工”给“客户”打电话、现场拜访等方式,介绍建行普惠金融等产品。

       演练结束后,行领导对各组的表现进行了点评,并对产品介绍中存在的问题进行了指正,帮助员工进一步更好的理解建行产品、宣传建行产品,为广大客户提供更专业的金融服务。

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