潍水剑 | 从身边实事感知城市的温度

从身边实事感知城市的温度

□潍坊融媒评论员 马玉凤

2021年潍坊市国民经济和社会发展公报显示，我市在全国率先建成15处“零工客栈”，搭建线上线下服务平台，日均服务6000余人次。“零工客栈”的设立，不仅让务工人员告别了靠蹲守马路揽活的历史，还能让他们享受到众多贴心周到的服务。可以说，“零工客栈”温暖了众多务工人员的心，也让我们感知到了城市的温度。

寒亭区零工客栈。潍坊日报社全媒体记者 窦圆娜

我们常说，城市是有温度的，那么，温度体现在哪，我们又如何感知？重要十字路口、学校门口避雨遮阳棚的设置，让更多市民避免了日晒雨淋的尴尬；公园各种健身器材、休憩板凳的增设，让更多市民拥有了休闲娱乐的好去处；多措并举抗击疫情，短短数天实现社会层面“动态清零”，尽最大可能使广大市民生活快速恢复正常……正是种种用心用力关照到市民需求的民生实事、暖心行动，让我们心生暖意、收获感动，更彰显了市委、市政府加快建设人民满意的现代化品质城市的不懈努力。

在城区潍州路与东风东街路口，行人们在遮阳棚下等待红绿灯。潍坊日报社全媒体记者 张驰

城市的治理纷繁复杂，而城市的温度往往就体现在精细化、人性化的管理、服务中，就体现在对市民多元需求的精准对接中。随着生活水平的日益提升，更多源自市民生活的需求也会相伴而生，这就对城市管理和服务水平提出了更高要求。在面对众多市民真实多元的诉求时，能不能及时了解发现市民的需求，并找到最优解决方案，考验着城市管理和服务水平，也直接影响着众多个体的真实感受。

高新区打造的口袋公园“鲸鱼广场”。潍坊日报社全媒体记者 赵春晖

有人说，城市治理要下足“绣花功夫”，什么是“绣花功夫”？其中一个重要方面就是把民生诉求作为工作着力点，从民生实事的细微处做足功课，下足功夫。也就是说，不管是小诉求还是大问题，不管是基本需求还是改善需求，只要是事关民生的事，都认真对待，积极回应，努力不断满足市民多层次诉求，让市民通过身边民生实事获得对城市温度的更好感知，从而不断增强市民的获得感、幸福感。