李月淑：让零售业在迭代升级中蜕变

让零售业在迭代升级中蜕变

——记山东潍坊百货集团股份有限公司党委书记、董事长李月淑

　　潍坊日报社潍坊融媒讯 山东潍坊百货集团股份有限公司是一家以商业经营为主的股份制企业，其经营网点遍布全省各地，跻身全国连锁“百强”，下辖佳乐家、中百超市、中百便利、中百大厦、谷德广场、益家园等众多经营单位。近年来，企业强劲的发展离不开公司党委书记、董事长李月淑与时俱进、改革创新的胆识与魄力。

　　近年来，李月淑先后获评全国商贸流通服务业劳动模范、全国三八红旗手、CCFA中国连锁业杰出女性金牡丹奖、山东省十大最具影响力女企业家、潍坊市行业领军企业家等，获颁山东省富民兴鲁劳动奖章。一系列荣誉是对这位女企业家实实在在的认可与褒奖。

　　作为一家走在全省流通行业前列的企业负责人，她坚持“以顾客为中心，全方位、高效率服务好消费者”的发展理念，回归零售本质，潜心研究如何满足顾客在体验方面的需求，快速推进转型升级，培育壮大新兴业态。建设中百大厨房，年加工配送规模达40亿元，年销售本地农产品30万吨。近几年创新开设的佳乐家TOP会员店，是集“精品超市+生鲜”“餐饮一体化+到家服务+大型儿童城”于一体的全新业态，优选的商品、特色的生鲜经营、线上线下融合模式，全方位满足高品质消费需求。

　　“加快传统商贸流通企业数字赋能，对企业发展来说恰逢其时，不升级、不转型、不提高就无法立足，只有主动求变，前行的路才能广阔。”10月29日，李月淑对记者说。面对数字化发展趋势，她积极推进线上、线下信息共享、相互增值，真正做到线上、线下高度融合，打造智慧化、体验组合佳、卖场环境好的全新门店。通过整合数字资源，成立科技发展公司，与高等院校、专业公司合作，强化研发队伍建设，将新零售业务纳入科技公司统一运营管理，加快了数字化门店建设，促进线上、线下资源互通，由O2O向OAO再升级。

　　李月淑深知企业文化是企业的血脉，是支撑企业长久发展得更深层因素。在企业发展过程中，她始终把“满意消费，诚信经营”贯穿始终，秉承“贴近、合作、共赢”的战略思想，加强与供应商、消费者的诚信关系建设，与5000多家合作方严格履行合同，建立双赢关系，为消费者提供优质商品与服务，在供应商、客户和广大消费者中保持着良好的商业信誉。在埃德万祺国际管理咨询公司发布的《零供商业合作关系报告》中，潍百集团在区域零售竞争组中连续四年排名第一。

　　坚持顾客为上、诚信为本的传统经营理念，积极布局线上零售新模式，以数字赋能企业转型升级，公司的发展之路在李月淑的引领下正越走越宽。

潍坊日报社全媒体记者: 王亚欣/文