@潍坊人 你关注的市政公用热点问题，答案在这里！

　　潍坊日报社潍坊融媒讯 供水用水设施如何保温防冻？近期我市出现大幅降温天气，市民如果遇到供热问题，该拨打哪些电话……12月16日，潍坊市城市管理局对近期市民反映比较多的市政公用事业方面的问题进行集中公开回应，请市民关注。

　　问

　　近期有持续雨雪降温天气，如何做好供水用水设施保温防冻？

　　答

　　1.对供水用水设备设施进行全面防冻检查保养，对裸露在外的供水用水管道进行包裹防冻，对闸井、水表井装填麦草袋等防冻材料。

　　2.对室外立管等用水设施进行保护，用废旧棉被、塑料泡沫等包裹保温，提高抗寒防冻能力。

　　３.在走廊内或靠近北侧门窗、单元门的水管、水表，可使用棉麻织物、塑料泡沫等进行包扎保温，做好保温措施。

　　４.关闭门窗防寒，特别是气温降到零度以下时，采取及时关门关窗等措施以保证室内温度，必要时也要进行包裹保温，防止室内水管冻坏，影响正常用水。

　　５.长期不用的水表，要关闭表前阀，然后将水表内及表后管道中余水放空，避免冻结损坏水表。

　　６.对确已冻结的入户水管或水龙头，可采用电热保温袋解冻，也可用热毛巾敷在上面，用热水冲淋化冻，切不可用火直接烘烤或用开水急烫，以免造成破裂；不可强行拧动，更不能用钳子、扳手等工具硬性开启，如遇到水管、水表冻破，应及时关闭水表前的控制阀门或入户阀门。

　　问

　　燃气企业对辖区内未使用熄火保护的个体工商户有无监管及督促整改义务？

　　答

　　根据自2022年1月1日起实施的GB55009-2021《燃气工程项目规范》相关规定，燃气公司对2022年1月1日之后新开通个体工商燃气用户要求必须使用带熄火保护装置的商业燃具，否则不予开通燃气。另，根据《山东省燃气管理条例》相关规定，燃气用户应当配合燃气经营企业入户进行燃气安全检查，遵守安全用气规则，不得安装、使用明令淘汰的燃气燃烧器具。

　　根据上述规定，燃气企业对燃气用户应当入户开展燃气安全检查，对不符合安全用气条件的，不予供气。使用燃气的个体工商业户属于燃气用户，有义务对非熄火保护灶具等不合规的用气设施进行整改。

　　问

　　近期，偶有发现北海路及宝通街快速路的路灯白天亮灯，具体原因是什么？

　　答

　　此路段路灯存在故障，市市政公用事业服务中心工作人员正在进行送电检修。此次路灯故障在夜间无法完成修复，只能白天进行短时间的送电，才能进行检修作业。对过往市民造成不便，敬请谅解。市民如发现市区某处路灯开、关存在异常现象，可拨打市市政公用事业服务中心（夜景照明集中监控中心）电话5121795，工作人员会及时处理。

　　问

　　近期我市出现大幅降温天气，市民如果遇到供热问题，该拨打哪些电话？

　　答

　　（一）中心城区各区、开发区供热主管部门及联系方式

　　奎文区市政公用事业服务中心：8236727

　　潍城区综合行政执法局：8188839

　　坊子区综合行政执法局：7661779

　　寒亭区市政公用事业服务中心：7272319

　　高新区城市管理中心：8786790

　　经济区综合行政执法局：8512319

　　保税区建设管理局：8891023

　　（二）中心城区各供热企业24小时服务热线电话

　　潍坊市热力有限公司：8279555

　　潍坊中电万潍热电有限公司：2603019

　　潍坊五岳热力有限公司：8169989

　　中环寰慧（潍坊）节能热力有限公司：8679123、7281123

　　山东高创热力有限公司：2225253

　　潍坊恒泰热力有限公司：5600230

　　潍坊海利煤气热力制冷工程有限公司：8897233

　　潍坊泰和热力有限公司：2221066

　　潍坊奥华新能源科技有限公司：176168571

　　潍坊日报社全媒体记者: 赵春晖/文

　　通讯员:刘文静