八种颜色，让社区幸福满格

　　潍坊日报社潍坊融媒讯 “多亏了网格员小段上门帮我们办理业务，既耐心又贴心，还陪我们聊家常，非常暖心。”5月7日上午，寒亭区寒亭街道潍县路社区网格员段娜正在为社区张树华老人上门办理高龄老人补贴业务。

　　张树华今年80岁，由于行动不便，儿子又在外地工作，平时出门办业务成了难题。社区了解这一情况后，立即将老人纳入“红色”帮扶对象，为老人提供上门代办服务，办理了高龄老人补贴，帮助解决老人的生活难题。

　　为进一步深耕网格化服务工作，为辖区群众提供精准化、针对性的服务，潍县路社区进一步细化管理方式，创新探索“八色网格暖心签”制度。对社区内8类重点群体以颜色标识进行分类管理，分别是红色（高龄老人80岁及以上）、粉红色（独居、孤寡老人）、橙色（失独特殊家庭）、黄色（低保困难家庭）、绿色（再就业人群）、浅绿色（退役军人）、蓝色（行动不便人群）、紫色（残疾人群）。一目了然掌握人群分布，并对不同分类的群体采取有针对性的服务，有效提高网格工作效率，真正将民生实事办到群众心坎上。

　　潍县路社区“八色网格暖心签”让服务更精准。

　　“针对‘红色’标签的高龄老人群体，社区提供帮代办、上门打水等服务；对‘浅绿色’标签的退役军人，提供再就业信息等；对‘粉色’独居老人开展反诈宣传、义诊等……不同群体对应不同服务，并精准建立台账，分类施策，全面建成覆盖全域、精准划分的网格服务体系。”潍县路社区党委书记、居委会主任刘娇娇表示。

　　现如今，在潍县路社区的网格内，每天都在发生为民解忧的“点滴小事”，网格员们一如既往地用心用情帮助重点群体解决操心事、烦心事、揪心事，做群众的“好帮手”“暖心人”，真正让重点群体实现幸福“满格”。

潍坊日报社全媒体记者: 刘晓杰/文图