“微改革”巡礼 | 促零工就业 建温暖之家

　　潍坊日报社潍坊融媒讯 潍坊有一个特别的场所——“零工客栈”，近年来，它已成为城市零工人员的栖息之所和希望之地。55岁的李顺生来自安徽宿州，常年在潍坊市区从事劳务工作。过去，他每天在路边蹲守工作机会，饱尝艰辛。如今，每天清晨五六点钟，他都会来到附近的“零工客栈”，通过信息栏、用工登记簿等渠道，了解招工信息，筛选适合自己的工作机会。“这里提供的工作机会多、收入稳定，让我们的生活更有保障。”李顺生说。

　　潍坊市在全国率先推出“零工客栈”服务模式，为零工们搭建一个可靠的平台，实现了零工找工作有平台、收入有提升、权益有保障，让他们告别“路边蹲”寻工状态，有了“家”的归属感。

登记零工就业需求。

　　贴心服务暖人心 零工求职有依靠

　　8月13日上午，记者走进奎文区“零工客栈”，被这里温馨而有序的氛围所感染。7时许，这里已经热闹非凡，众多零工人员早早聚集在此，有的在认真了解招工信息，有的在与工友交流经验，每个人的眼神中都充满希望。

　　记者注意到，奎文区“零工客栈”的各个功能区划分明确，便民餐厅、便民超市、法律援助点、矛盾调解室、阅读书吧等区域一应俱全。在便民餐厅内，干净的桌椅摆放整齐，免费饮用水、餐具放在醒目位置，确保零工们能在干净舒适的环境就餐。便民超市里，各类生活用品琳琅满目、价格实惠，可满足零工们的日常需求。阅读书吧则为他们提供了一个学习和放松的空间。

　　零工朱先生正在餐厅吃早饭，几个热气腾腾的包子和一杯热水，一份简单又实惠的早餐让他感到满足。“这里渴了有热水，累了可以歇脚，工友们没事也能坐在一起打牌、聊天，对我们来说，‘零工客栈’就像家一样。”朱先生表示，通过“零工客栈”找工作，收入和权益更有保障。

在零工客栈组织开展招聘活动。

　　政府搭台公益运营 聚拢人气希望

　　近年来，为促进零工群体就业增收，改善城市管理秩序，我市将建设“零工客栈”纳入为民办实事的重要内容。坚持“政府主导、市场运营、公益服务”的思路，综合考虑城市规划、交通便利、用工需求等因素，科学规划建设“零工客栈”，并制定全国首个《零工市场建设与服务规范》地方标准，合理规划功能布局，为零工市场的规范化建设和可持续发展提供有力支撑。

　　方便就近找活儿、公益化运营，短短两年时间里，全市建成“零工客栈”22处，在66个镇街、社区设服务点，聚拢了人气与希望。零工们不再像过去那样四处碰运气，而是有了明确的方向和归属。

　　双线联动促就业，技能提升增收入

　　聚拢人气仅是第一步，随着越来越多的零工走入“零工客栈”，助力他们更好就业才是关键。为此，我市积极探索创新服务模式，线上线下同时发力，帮助零工实现稳定就业和增收致富。

　　线上，开发“零工客栈”小程序，劳务双方的信息实时在线发布，实现了务工人员网上揽活儿、用工者“指尖”招工的便捷模式。这一创新举措打破了时间和空间的限制，让零工和用工方能够更加高效地对接。线下，针对零工的技能提升需求，不断拓展培训项目范围，丰富培训方式。通过组织家政服务、建筑施工、安全生产等各类培训，让零工们能够掌握更多实用技能，提升就业竞争力。

　　我市还通过多领域“集约送岗”的方式，为零工提供更多稳定的就业机会。在街道、社区建立零工服务点，统一为零工提供信息登记、用工指导、劳务对接等就业服务。同时，分类建立上百个招工群，广泛收集用工信息，打包需求、定向推送，将零散用工转变为稳定就业。

　　多渠道送岗方式将零工找工作成功率提高到90%以上，月均出工天数增加到25天，为零工群体增收致富提供了多元保障。

进行维权知识宣讲。

　　规范机制保权益，就业环境更优化

　　好就业之后便是就好业。一直以来，零工群体闲散、不稳定的就业模式，让他们很多权益无法得到保障。为此，我市围绕“让零工更安心地就业”，强化就业指导、纠纷调解和法律援助等方面服务，全力保障零工权益。

　　规范用工管理机制，制定符合零工就业特点的快签协议样本，普及电子合同，从源头上杜绝劳资纠纷问题的发生。完善矛盾纠纷调处机制，设立劳动维权室，由公益律师和劳动监察员轮流驻点值班，免费为零工提供法律咨询、争议调解等服务。强化劳动保障监察日常服务，跟踪服务用工维权，实现全过程保障，切实维护零工个人权益。

　　不仅如此，我市还率先试点开发零工职业伤害保险，创新“政府补、社会捐、用工方出”多方筹资方式，零工无需缴费即可享有最高30万元的意外伤害保险，为零工的工作安全提供了有力保障。

　　就业机会不断增加、个人权益得到充分保障……“零工客栈”的出现，让零工成为城市中被关注、被温暖，充满希望的劳动者。随着时间的推移，越来越多的零工加入其中，用双手创造美好幸福的生活，用勤劳和智慧为城市的发展贡献力量。

潍坊日报社全媒体记者: 张沁/文

图片均为资料图