建设银行潍坊昌邑支行客户遭遇电信诈骗 银行及时出手止损

潍坊新闻网 2024-08-29 23:14:03

  潍坊日报社潍坊融媒讯 近年来,电信网络诈骗案件持续多发,陌生电话不要随意接听,因为一个陌生电话就可能让你资金受到损失。近日,市民付女士遭遇到了这样的电信诈骗,多亏建设银行潍坊昌邑支行的及时发现与提醒,才避免了更大的财产损失。

  8月17日,客户付女士来到建设银行昌邑支行营业室查看银行卡明细,工作人员帮其查看明细时发现她有多次多笔不正常的平台付款交易,交易金额相同,工作人员指出相关流水部分支出的可疑情况,客户对此也有怀疑。客户说她昨天接到一个陌生人的电话,说她卡上多了钱,让她进行刷脸等操作,她稀里糊涂地就按照对方的要求进行了手机操作。听完客户的讲述后,网点经理马上怀疑客户很可能遭遇到了诈骗,于是建议客户立即将卡内剩余资金取出,防止再出现资金损失,并与客户说明情况,为其办理了暂停非柜面。然后协助其与反诈部门联系,并到派出所报案。付女士对建设银行的及时出手止损表示了感谢。

  在反诈工作中,建设银行潍坊分行一直在路上,时刻保持警惕,加强风险防控措施,以提高客户防范意识为己任,避免客户成为电信诈骗的受害者。

  潍坊日报社全媒体记者:窦圆娜
通讯员:陈昊阳/文

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