建设银行潍坊潍州支行关爱零距离，服务解民忧

　　潍坊日报社潍坊融媒讯 近日，一位客户来建设银行潍坊潍州支行，客户称其父亲已98岁高龄，长期在医院疗养，近期银行卡丢失，因长期住院急需用钱，无奈之下来网点求助。

　　了解客户情况后，网点负责人迅速安排上门服务。第二天一早，两名工作人员联系好客户后，来到客户父亲所在医院，仔细核对老人的身份信息后，按照业务流程，录制视频、采集指纹、医院见证，最终顺利完成了挂失换卡业务的办理。客户及家人对建设银行的热心、贴心、高效、优质的服务表示赞许。

　　关爱零距离，真诚服务，建设银行潍坊潍州支行始终牢记服务初心，勇担社会责任，坚持“以客户为中心”，着力解决特殊群体在金融服务领域的急难愁盼问题，为客户提供更有温度的服务。

　　潍坊日报社全媒体记者：窦圆娜

　　通讯员：周宇琦