昌邑市人民医院:冬日里的一封封暖心感谢信

潍坊新闻网 2024-12-25 15:01:03

  本报讯(记者 王路欣)昌邑市人民医院的精心治疗和周到服务,让不少患者倍感温暖,不少患者手写感谢信表达自己的感激之情。家住昌邑的陈女士因交通事故致全身多处损伤:胫腓骨开放性粉碎性骨折、皮肤脱套伤、颈髓震荡、多发肋骨骨折、双桡骨远端骨折、脑外伤神经症性反应、高血压等,病情较重,入驻手足外科,昌邑市人民医院手术医师放弃休班,迅速到位,评估病情。脊柱外科、胸心外科、神经外科、麻醉科相关科室联合会诊,护理团队跟进心理疏导、监测生命体征、输液等积极准备手术。准备充分后,为陈女士进行小腿骨折清创复位内固定、VSD封闭引流术,手术顺利,术后恢复效果好。陈女士的女儿将一面“医德高尚医术精关爱病患暖人心”的锦旗和一封饱含深情的感谢信,送到昌邑市人民医院手足外科,以表感激之情。

  近日,昌邑市人民医院收到一位东北患者徐先生(化姓)通过微信发送的感谢信。徐先生2022年因车祸入住脊柱外科,对科室医护人员的服务非常满意。前几天徐先生因报销需要复印住院病历、打印门诊发票等打电话至病案室咨询,病案室马永华接到电话经过审批,第一时间为徐先生办理齐了所有所需资料。医院病案室给予安排邮寄后,徐先生表示非常感谢。

  纸短情长,短短几句话语体现出的是患者对昌邑市人民医院工作的高度认可和肯定,用心服务,提高患者就医体验,促进医院高质量发展。

责任编辑:邢敏