潍坊北站焕新升级

　　□文/图 本报记者 周晓晴

　　5月15日上午，阳光透过玻璃幕墙洒落在潍坊北站候车大厅。记者在现场看到，旅客们在电子听书墙前扫码听书，孩子们围在“潍坊象”雕塑前嬉戏，商务旅客正用免费充电设备给手机充电……这座刚刚完成升级改造的高铁站，以全新的面貌迎接着南来北往的旅客。

　　候车旅客在潍馨便民餐桌处办公、充电、用餐。

城市文化“搬”进车站

　　步入车站，浓郁的地方文化气息即刻扑面而来。

　　安检区域北侧，一座以蝴蝶风筝为原型的潍坊国际风筝会会徽雕塑格外醒目，“风筝故乡 大美潍坊”的标语与周围色彩缤纷的小风筝相映成趣。背景墙上，中英双语展示的“世界风筝都”“全国文明城市”“东亚文化之都”等潍坊享誉全国乃至世界的荣誉，彰显着城市的文化底蕴。

　　乘坐扶梯至二楼，两座憨态可掬的“潍坊象”雕塑矗立在两侧，成为旅客们打卡的焦点。它们以潍坊出土的目前已发现的世界上最大的象为灵感进行创作，象征着吉祥和美好，是潍坊悠久文化的具象化表达。

　　连原本功能单一的消防通道也变身会讲故事的文化长廊，金属浮雕墙融入“渤海之眼”摩天轮、奎文门古城楼等城市地标元素，夜间灯光亮起剪影更加清晰，为旅客带来沉浸式的文化体验。

　　不仅如此，车站墙面精心设计的风景名胜导览同样别具匠心，以图文并茂的漫画形式，生动推介潍坊的沂山、十笏园、坊茨小镇等景点，让候车时光变成一次了解潍坊的契机。

　　“每个转角都有惊喜，不知不觉间就慢下了脚步。”来自深圳的陶先生在候车厅里走走停停，举着手机一路拍摄。陶先生说，自己老家在烟台，此次是乘火车到潍坊北站中转，虽然家乡和潍坊相隔不远，但对潍坊的了解并不多，这次在候车时通过车站的展陈对潍坊有了更加直观的认识，不知不觉脚步就慢了下来，今后有机会将专门到这里来游玩。

智慧改造提升出行体验

　　在二楼候车区，由车站与潍坊市图书馆联合打造的“有声图书馆”成为旅途中的知识驿站。

　　旅客扫码即可收听有声阅读。

　　电子听书墙上，《论语》《小妇人》等中外经典，《史蒂夫·乔布斯传》等人物传记，《黄帝内经》等医学典籍一应俱全，旅客扫码即可收听有声阅读。

　　如今的潍坊北站，科技感还藏在许多细节里：检票口新增的双面LED屏，实现前后旅客同步查看车次信息；智能大屏实时滚动失物招领信息，旅客寻找遗失物品更方便；遍布候车区域的USB快充接口解决了“电量焦虑”。

暖心服务让旅客更舒心

　　做足服务细节，暖心服务让旅客更舒心。

　　进站口旁，刚刚改造完成的“潍馨综合服务中心”将服务前置，整合咨询引导、信息查询、失物招领等多项服务功能，实现旅客问询“一站式”，中心配备沙发，电子屏上实时更新列车动态，让旅客在进站前就能享受贴心服务。

　　改造后的母婴室让新手妈妈深感暖心：哺乳沙发、婴儿护理台、消毒湿巾、滑梯、洗手池等一应俱全，既保证了私密性又营造出温馨舒适的环境，为带宝宝出行的妈妈提供了极大的便利。

　　车站还特别优化了重点旅客服务流程，针对老、弱、病、残、孕等重点旅客及“踩点”旅客，专门开辟了“爱心/急客通道”，灵活设置多种进站流线，大大提升旅客进站体验。同时，还对重点旅客候车室进行了提升改造，工作人员提供全程引导服务，让特殊群体出行无忧。

　　从交通枢纽到“城市会客厅”，潍坊北站的焕新升级不仅是硬件设施的更新换代，更是潍坊城市温度与文化魅力的生动传递，让旅客每一段旅途都成为美好相遇的开始。